![\"\"](\"http:\/\/www.sustainable-everyday-project.net\/inventerleslyceesdemain\/files\/2010\/11\/S.-Pouts-Lajus-blog.jpg\")
<\/p>\n<\/p>\n
Serge Pouts-Lajus est venu nous exposer sa vision de l’\u00e9ducation et du syst\u00e8me scolaire.<\/p>\n
Il introduit son expos\u00e9 par les probl\u00e9matiques suivantes:<\/p>\n
Qu’est-ce qu’un service?<\/p>\n
Qu’est-ce que consid\u00e9rer le lyc\u00e9e comme un prestataire de services?<\/p>\n
Quelles cons\u00e9quences pour le mod\u00e8le du lyc\u00e9e?<\/p>\n
Il commence son propos en d\u00e9finissant le mot \u00ab\u00a0servuction <\/strong>\u00bb, litt\u00e9ralement la production de service, un n\u00e9ologisme issu du marketing, datant des ann\u00e9es 80.\u00a0 La sp\u00e9cificit\u00e9 de la servuction r\u00e9side dans le principe de co-production<\/strong>, o\u00f9 l’implication du client dans le fonctionnement du service est plus important; voire d\u00e9terminante.<\/p>\n On distingue trois aires dans un service: le front office <\/strong>(o\u00f9 se rencontre le prestataire et le client: \u00e9cole, guichet de banque, restaurant), et deux back office<\/strong> celui du client (dans le cas de l’\u00e9cole: l’\u00e9l\u00e8ve) et celui du prestataire (directeur, profs, g\u00e9rant). Ainsi la qualit\u00e9 d’un service d\u00e9pend en grande partie de la qualit\u00e9 des back office. Si l’on consid\u00e8re aujourd’hui que la modernisation des services repose sur l’augmentation de la part produite par le client et si l’on effectue l’analogie \u00e0 l’\u00e9cole alors cela suppose de la part de l’\u00e9l\u00e8ve plus d’investissement. Investissement conditionn\u00e9 par le \u00ab\u00a0back office\u00a0\u00bb de l’\u00e9l\u00e8ve et donc ses conditions de vie.<\/p>\n Dans un second temps, Serge Pouts-Lajus nous parle de l’influence de la culture<\/strong> sur l’\u00e9ducation:<\/p>\n Quel en est l’impact sur cette institution et quelles en sont les formes g\u00e9n\u00e9r\u00e9es?<\/p>\n Une forme visible de l’institution \u00e9ducative est l’\u00e9tablissement scolaire, autrement dit une forme quasi universelle, de transmission et d’\u00e9laboration d’une culture.<\/p>\n Une forme qui peut sembler universelle dans un premier temps (sur certains points: un b\u00e2timent, des profs, des \u00e9l\u00e8ves…) mais qui l’est en r\u00e9alit\u00e9 superficiellement.<\/p>\n En comparant le syst\u00e8me fran\u00e7ais et le syst\u00e8me am\u00e9ricain Serge Pouts-Lajus nous montre deux mod\u00e8les en totale opposition.<\/p>\n Si le syst\u00e8me fran\u00e7ais est bas\u00e9 un mod\u00e8le national, unilat\u00e9rale, le syst\u00e8me am\u00e9ricain lui est au contraire ancr\u00e9 localement, dans un territoire sp\u00e9cifique.\u00a0 En ce sens, on trouve d’un c\u00f4t\u00e9 un syst\u00e8me tr\u00e8s homog\u00e8ne et rigide, de l’autre, un syst\u00e8me plus h\u00e9t\u00e9rog\u00e8ne et flexible o\u00f9 cohabitent des formes d’\u00e9ducation vari\u00e9es. L’une voit la mission de l’\u00e9cole comme le moyen de \u00ab\u00a0construire des citoyens libres<\/strong> \u00bb tandis que pour l’autre il s’agit plus d’un \u00ab laboratoire de la vie sociale d\u00e9mocratique<\/strong> \u00bb au service de la communaut\u00e9.<\/p>\n Cependant aujourd’hui, il n’y a pas de formule id\u00e9ale car dans un cas comme dans l’autre le syst\u00e8me est en crise.<\/p>\n En derni\u00e8re partie il nous expose deux probl\u00e9matiques concernant l’organisation de l’information:<\/p>\n Quels syst\u00e8mes d’informatiques<\/strong> pour la communaut\u00e9 \u00e9ducative? Quels en sont les enjeux?<\/p>\n Au sein de l’\u00e9ducation Serge Pouts-Lajus consid\u00e8re deux ordres: l’administratif <\/strong>et le p\u00e9dagogique<\/strong>. Deux organisations en opposition. D’un c\u00f4t\u00e9, on peut le qualifier de rationnel, hi\u00e9rarchis\u00e9, contr\u00f4l\u00e9, de l’autre, libertaire, anarchiste voire individualiste. En effectuant l’analogie aux syst\u00e8mes informatiques on obtient deux mod\u00e8les l’un ferm\u00e9<\/strong> et l’autre ouvert<\/strong> (open-source). Pour renforcer l’image il qualifie cette tension d’analogue \u00e0 celle que l’on peut trouver entre l’ing\u00e9nieur<\/strong> et le designer<\/strong>, entre une informatique d’arri\u00e8re-garde et une d’avant-garde dite \u00ab\u00a0cr\u00e9ative\u00a0\u00bb.<\/p>\n L’enjeu d’apr\u00e8s lui serait donc de parvenir \u00e0 concilier ces deux univers pour ne former plus qu’un seul et m\u00eame syst\u00e8me<\/strong>.<\/p>\n Il rappelle qu’en France, le lyc\u00e9e, le syst\u00e8me scolaire en g\u00e9n\u00e9ral, laisse peu ou pas de place \u00e0 l’histoire,<\/strong> \u00e0 l’empreinte<\/strong> et qu’il n’en demeure finalement qu’un lieu de transit, impersonnel.<\/p>\n Un probl\u00e8me g\u00e9n\u00e9r\u00e9 entre autre par le fait que le personnel dans un lyc\u00e9e (directeur et enseignants) sont nomm\u00e9s par le minist\u00e8re et se sentent donc moins engag\u00e9 dans une dynamique de projet\u00a0 commun<\/strong>. S’ajoute \u00e0 cela un souci de temporalit\u00e9, o\u00f9 les personnes ne se retrouvent \u00e0 \u00eatre que\u00a0 \u00ab\u00a0de passage\u00a0\u00bb et non a \u00eatre dans une logique de long terme.<\/p>\n Ainsi sur cet aspect l’informatique aurait un r\u00f4le \u00e0 jouer int\u00e9ressant puisqu’il constitue par nature un mode de conservation mais aussi de coop\u00e9ration et d’\u00e9change. L’interrogation subsiste sur la mani\u00e8re dont les choses vont s’op\u00e9rer.<\/p>\n Il finit en nous parlant d’un projet de r\u00e9forme concernant le \u00ab\u00a0service des profs\u00a0\u00bb autrement dit la nature et la dur\u00e9e de leur fonction. Aujourd’hui en moyenne, les profs sont pr\u00e9sents 18h par semaine au sein d’un \u00e9tablissement, avec une position assez herm\u00e9tique face aux \u00e9l\u00e8ves en dehors des heures de cours. Changer ce service consisterait en l’augmentation de leurs heures de pr\u00e9sence partag\u00e9es en deux temps celui des cours, et celui de la mise \u00e0 disposition des \u00e9l\u00e8ves. L’information ayant elle m\u00eame un r\u00f4le \u00e0 jouer dans cette relation profs\/\u00e9l\u00e8ves<\/strong> car permettrait de la faire \u00e9voluer en facilitant l’\u00e9change.<\/p>\n Serge Pouts-Lajus rencontrera les \u00e9tudiants du Studio Exp\u00e9rimental ‘Inventer les lyc\u00e9es demain’ le lundi 15 novembre 2010 de 16:30 \u00e0 18:30…<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Serge Pouts-Lajus est venu nous exposer sa vision de l’\u00e9ducation et du syst\u00e8me scolaire. Il introduit son expos\u00e9 par les probl\u00e9matiques suivantes: Qu’est-ce qu’un service? Qu’est-ce que consid\u00e9rer le lyc\u00e9e comme un prestataire de services? Quelles cons\u00e9quences pour le mod\u00e8le du lyc\u00e9e? 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Serge Pouts-Lajus a enseign\u00e9 les math\u00e9matiques. Il a dirig\u00e9 une soci\u00e9t\u00e9 d’\u00e9dition sp\u00e9cialis\u00e9e dans la cr\u00e9ation de logiciels \u00e9ducatifs (Cedic-Nathan) avant de devenir consultant et chercheur au sein de l’OTE (Observatoire des technologies pour l’\u00e9ducation en Europe) puis de la soci\u00e9t\u00e9 Education & Territoires qu’il a cr\u00e9\u00e9e en 2003. Il a coordonn\u00e9 un programme d’observation et d’analyse des usages des TIC dans des institutions culturelles (Espace Culture Multim\u00e9dia) et des \u00e9tablissements d’enseignement pour les minist\u00e8res de l’Education nationale et de la Culture et la Commission Europ\u00e9enne. Il accompagne aujourd’hui les collectivit\u00e9s territoriales dans la conception, la mise en oeuvre et l\u2019\u00e9valuation de leurs politiques \u00e9ducatives, en particulier dans le domaine des TIC. Il publie r\u00e9guli\u00e8rement dans la presse sp\u00e9cialis\u00e9e et sur le Web.<\/p>\n