{"id":157,"date":"2010-11-17T07:14:51","date_gmt":"2010-11-17T07:14:51","guid":{"rendered":"http:\/\/www.sustainable-everyday.net\/inventerleslyceesdemain\/?p=157"},"modified":"2013-12-21T09:29:19","modified_gmt":"2013-12-21T09:29:19","slug":"th3-comment-sy-retrouver-dans-les-services","status":"publish","type":"post","link":"http:\/\/www.sustainable-everyday-project.net\/inventerleslyceesdemain\/?p=157","title":{"rendered":"Th3: Comment s’y retrouver dans les services?"},"content":{"rendered":"

T\u00e9l\u00e9chargez ici les premi\u00e8res id\u00e9es sur le Th3 : Les services.pdf<\/a><\/p>\n

Le lyc\u00e9e est un service. Au-dela de la p\u00e9dagogie, il fournit des services de support, assistance, orientation… aux \u00e9l\u00e8ves. C’est m\u00eame un macro-service qui s’adresse \u00e0 diff\u00e9rents publics: les \u00e9l\u00e8ves, les professeurs, les parents, le personnel administratif… qui leur fournit le contexte n\u00e9cessaire \u00e0 l’enseignement au sens large et au-dela assure leur interaction et leur \u00e9volution… Le lyc\u00e9e offre donc pl\u00e9thore de services quotidiens ou occasionnels, pour tous ses publics ou d\u00e9di\u00e9s sp\u00e9cifiquement \u00e0 l’un d’entre eux, des services \u00e0 l’avant-lyc\u00e9e, pendant et pour l’apr\u00e8s-lyc\u00e9e… Comment s’y retrouver quand on arrive le premier jour? Comment savoir qu’il existe un service susceptible de r\u00e9pondre \u00e0 votre probl\u00e8me le jour o\u00f9 celui-ci se pr\u00e9sente? Comment faire carte de tous ces services, g\u00e9n\u00e9rer une image mentale de l’offre, organis\u00e9e, structur\u00e9e en bouquets de services?<\/p>\n

Le lyc\u00e9e concentre son attention sur ce probl\u00e8me en organisant un premier jour d’arriv\u00e9e au lyc\u00e9e, en pr\u00e9sentant tous les services, en faisant un cours sur le lyc\u00e9e lui-m\u00eame… Mais comme le dit Loren, \u00e9l\u00e8ve du CVL qui nous accompagne dans notre visite du Lyc\u00e9e Jean Jaures, “les \u00e9l\u00e8ves ont la m\u00e9moire courte, il faudrait leur r\u00e9p\u00e9ter plus souvent, il y a trop tout d’un coup et apr\u00e8s ils oublient”. Il faudrait aussi une information plus incarn\u00e9e, moins th\u00e9orique: des \u00e9l\u00e8ves du CVL qui passent de classes en classes pour expliquer leurs projet et par la m\u00eame donner envie aux autres de participer au CVL. Peut-on imaginer une foire aux services chaque ann\u00e9e avec des stands tenu par les \u00e9l\u00e8ves? Une visite du lyc\u00e9e guid\u00e9e par les anciens pour des petits groupes de nouveaux un peu \u00e0 la mani\u00e8re de celle dont nous avons b\u00e9n\u00e9fici\u00e9 au lyc\u00e9e Jean Jaur\u00e8s?
\nUn lyc\u00e9e peut-il produire un ‘guide du routard’ dont il serait le propre objet? Un guide du routard de \u00e9co-syst\u00e8me du lyc\u00e9e, une vision na\u00efve mais exp\u00e9riment\u00e9e, non stigmatisante mais tout de m\u00eame suffisamment incisive pour que sa lecture soit utile et plaisante? Une carte du lyc\u00e9e pour une vision synoptique, pour s’orienter? Un visite virtuelle r\u00e9v\u00e9lant tout ce qui n’est pas visible \u00e0 l’\u0153il nu? Un manuel du lyc\u00e9e \u00e9crit par les \u00e9l\u00e8ves, o\u00f9 l’anecdote, la petite histoire trouve sa place mais qu’il faudrait presque apprendre comme pour les autres manuels de cours. La cl\u00e9 semble ici aussi une vision par et pour les utilisateurs eux-m\u00eame: des portraits, des parcours d’usage, en podcasts, racont\u00e9s par les \u00e9l\u00e8ves, par les parents, les enseignants…<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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