Réacteur

Définition générale Réalisation d’une présentation réaliste du processus de déroulement du service et mettant en scène un ou plusieurs sujets utilisant la solution. Un réacteur peut prendre différentes formes (visuel, objet, vidéo, web, etc.). Il simule le concept de PSS tel qu’il serait s’il existait déjà sous une forme finalisée. Il permet de faire réagir […]

Micro-expérimentation

Définition générale Réalisation partielle de la solution avec des conditions proches de la réalité (des artefacts maquettés, des utilisateurs bienveillants, des opérateurs distants simulant le fonctionnement d’un système, etc.). Contexte Les processus normaux de développement de nouveaux produits comprennent un processus plus ou moins codifié d’expérimentation progressive dans un contexte d’usage. Les étapes habituelles comptent […]

Creative Debugging

Définition générale Le Creative Debugging est une enquête de faisabilité créative du concept permettant d’inventer par quelques repérages, estimations, calculs rapides des options de viabilité (éthique, sociale, environnementale, technique, économique, marketing…) de la solution. Contexte Les idées émergeant dans la dynamique positive d’un atelier créatif tel que le CreativeLab décrit ci-dessus sont loin d’être encore […]